Tại vn165, quyền riêng tư của người chơi không phải là cam kết xã giao – đó là nền tảng chúng tôi xây dựng hệ thống từ ngày đầu. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn như thế nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được vận hành bởi vn165 tại địa chỉ vn165.bet, bao gồm website, ứng dụng di động, và tất cả các nền tảng liên quan. Khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc đơn giản chỉ truy cập vào website vn165, bạn đã đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Tại vn165, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của mỗi người. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng tại vn165 đều được đặt câu hỏi: "Điều này có thực sự cần thiết không, và người chơi có đồng ý không?"
Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu – không phải bằng ngôn ngữ pháp lý phức tạp – để mọi người chơi tại Việt Nam đều có thể đọc và nắm rõ quyền lợi của mình mà không cần tra từ điển luật.
vn165 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý. Dưới đây là danh sách đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Có (KYC) |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Có (rút tiền) |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, số tiền giao dịch | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Dữ liệu cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử điều hướng | Tùy chọn |
Mỗi loại dữ liệu thu thập tại vn165 đều có mục đích rõ ràng và được giới hạn trong phạm vi cần thiết. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây, trừ khi có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn.
vn165 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, vn165 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:
Một số nhà cung cấp dịch vụ của vn165 đặt máy chủ tại ngoài Việt Nam. Trong những trường hợp như vậy, vn165 đảm bảo có hợp đồng bảo vệ dữ liệu chặt chẽ và yêu cầu đối tác áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn quy định tại Việt Nam.
vn165 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng. Bạn có quyền kiểm soát hầu hết các loại cookie này.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển tùy chỉnh cookie trên website vn165. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng.
vn165 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong. Dưới đây là các lớp bảo vệ chúng tôi áp dụng:
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ vn165 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua OTP gửi về điện thoại đăng ký.
Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trên hệ thống máy chủ phân tán với tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thời khi phát hiện hành vi bất thường.
Nhân viên vn165 chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
Đội ngũ bảo mật độc lập thực hiện penetration testing định kỳ để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Là người dùng vn165, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân vn165 đang lưu trữ về bạn, bao gồm cả lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn tại bất kỳ thời điểm nào.
Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật (hồ sơ tài chính, KYC).
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác.
Từ chối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích cá nhân hóa hoặc tiếp thị, kể cả khi bạn vẫn tiếp tục sử dụng dịch vụ vn165.
Yêu cầu vn165 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản.
vn165 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cần thiết để cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ KYC (CCCD, ảnh) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định AML/CFT quốc tế |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Yêu cầu lưu trữ sổ sách kế toán |
| Log hoạt động và bảo mật | 2 năm | Điều tra sự cố và gian lận |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng người dùng |
| Lịch sử liên lạc (chat, email hỗ trợ) | 3 năm | Giải quyết tranh chấp và nâng cao dịch vụ |
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, vn165 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và bắt đầu quy trình xóa dữ liệu theo lịch trình ở trên. Dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật sẽ được cách ly và không thể truy cập cho mục đích thông thường.
vn165 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải tiến quy trình bảo mật. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng cho người dùng khi có thay đổi đáng kể.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn165 sau ngày hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách vn165 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi. Đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của vn165 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
6 cam kết cốt lõi của vn165 trong việc bảo vệ dữ liệu người chơi Việt Nam
Dữ liệu của bạn được mã hóa từ thiết bị đến máy chủ và trong lúc lưu trữ – không ai có thể đọc nếu không có khóa giải mã đúng.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, trao đổi hay cho thuê cho bất kỳ tổ chức quảng cáo hay dữ liệu thương mại nào.
Bạn biết chính xác dữ liệu nào đang được thu thập, dùng để làm gì và ai có quyền truy cập – không có điều khoản ẩn hay chú thích nhỏ lách luật.
Xuất, chỉnh sửa, xóa dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào. vn165 không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết và pháp luật cho phép.
Nhận thông báo ngay khi có đăng nhập từ thiết bị lạ, thay đổi mật khẩu hay hoạt động tài khoản bất thường qua SMS và email.
Hệ thống bảo mật vn165 được kiểm tra định kỳ bởi các tổ chức kiểm định độc lập để đảm bảo luôn đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế mới nhất.